Jabatan Perubatan Rawatan Utama

Klinik Penjagaan Utama

1. KLINIK (TINGKAT BAWAH DAN TINGKAT PERTAMA)
   • Menawarkan perkhidmatan pesakit luar kepada pesakit berdasarkan klinik berasaskan temu janji (ABC) termasuk pesakit yang dirujuk oleh klinik pakar atau pengamal perubatan dari pusat kesihatan awam atau swasta.
   • Rawatan untuk masalah kesihatan akut (cth.: demam, cirit-birit, sakit perut, dsb.).
   • Rawatan untuk penyakit kronik (cth.: diabetes, hipertensi, asma, dll.) yang menyediakan penjagaan kesihatan berterusan kepada pesakit dan keluarga.
   • Terdapat 32 bilik perundingan dan empat bilik rawatan.
   • Panduan untuk perundingan dan rawatan:
     • Pesakit baru - perlu menyediakan kad pengenalan (warganegara) atau pasport (warga asing)
     • Pesakit yang telah mempunyai nombor berdaftar - perlu menyediakan kad/ buku temujanji
     • Pesakit dinasihatkan membawa kad pencen atau surat jaminan daripada majikan bagi memudahkan pendaftaran dan pembayaran



2. KLINIK IMUNISASI (KANAK-KANAK DAN DEWASA SIHAT)
   • Menawarkan imunisasi, penilaian pertumbuhan dan perkembangan untuk bayi dan kanak-kanak serta imunisasi untuk orang dewasa.
   • Panduan rawatan:
     • Pesakit baru - perlu menyediakan MyKid atau sijil kelahiran
     • Pesakit berdaftar perlu membawa kad temujanji/buku rekod kesihatan kanak-kanak.



3. KLINIK DOTS (Rawatan Yang Diperhati Secara Terus)
   • Pesakit akan dirujuk oleh doktor dari klinik penjagaan primer, Klinik Pakar atau wad.
   • Menyediakan rawatan untuk pesakit tuberkulosis dan melakukan ujian Mantoux.



4. PERKHIDMATAN ELEKTROKARDIOGRAM (EKG)
• Menyediakan perkhidmatan ujian EKG kepada pesakit di klinik penjagaan primer.


5. PERKHIDMATAN DIETICIAN
• Memberi nasihat pemakanan untuk pesakit yang menghidap penyakit kronik seperti diabetes mellitus, dislipidaemia, penyakit buah pinggang kronik dll.

Klinik Berasaskan Temujanji (ABC)

Klinik Berasaskan Pelantikan Klinik Primary Care adalah sistem baharu yang dilaksanakan pada tahun 2022 dengan objektif untuk memberi kemudahan kepada pesakit di samping mengelakkan kesesakan semasa pandemik Covid-19. Sistem ini telah dirancang bersama oleh Pasukan Klinik Primary Care dan UMCH Technology Sdn Bhd.

Sistem ini membolehkan pesakit menempah temu janji masuk mereka sebelum lawatan mereka ke klinik penjagaan primer. Pesakit boleh membuat temu janji menggunakan aplikasi WeHealth (tersedia pada OS Android) atau laman web www.umchtech.com.

Faedah sistem ini ialah lawatan pesakit ke klinik penjagaan primer boleh dirancang dan berperingkat menggunakan slot masa temu janji, untuk mengelakkan kesesakan di tempat pendaftaran dan menunggu. Di samping itu, dengan membuat temujanji, pesakit boleh mengelakkan lawatan yang tidak perlu ke hospital dan ditolak sekiranya klinik ditutup.

Namun begitu, untuk menyediakan penjagaan holistik dan berkualiti kepada pesakit secara sama rata, kes kecemasan dan kecemasan yang hadir ke klinik akan memintas sistem, selepas dinilai oleh pegawai triage penjagaan primer.

Sistem ini telah diluluskan oleh lembaga pengurusan PPUM pada Disember 2021. Ia telah diujicobakan selama sebulan dari Januari hingga Februari 2022. Ia dilaksanakan sepenuhnya mulai 1 Mac 2022.

Telekonsultasi

Telerunding ialah cara baharu menjalankan perundingan perubatan dari jauh semasa pandemik untuk mengurangkan kekerapan lawatan ke klinik. Perkhidmatan telekonsultasi di jabatan kami telah ditubuhkan pada April 2021 dan telah aktif sehingga kini. Perkhidmatan ini secara amnya memenuhi keperluan pemantauan tekanan darah dan gula darah, kesinambungan penjagaan dan rawatan untuk keadaan perubatan yang ditetapkan untuk pesakit sedia ada di klinik kami. Bercakap dengan penyedia penjagaan kesihatan kami hari ini jika anda ingin mendaftar dalam perundingan tele.

Selepas anda mendaftar untuk mendapatkan persetujuan fizikal dengan doktor kami.

Berikut ialah pautan untuk tutorial pendaftaran Single Sign On
https://youtu.be/zNgzaoHfnp8

Berikut ialah pautan untuk Telehealth untuk PPUM
https://youtu.be/zy9XeHfFgGk

Doktor dan jururawat sedang membantu pesakit semasa pengambilan TC

Beginilah cara kami menjalankan telekonsultasi di klinik kami

Penyelidikan

Jabatan ini mempunyai enam teras penyelidikan:

1. Kesihatan digital
2. Pengoptimuman ubat
3. Perbincangan rawatan Bersama dengan doktor
4. Penyakit berkaitan dengan paru-paru
5. Kesihatan yang berkaitan di kalangan lelaki
6. Keganasan keluarga

Pengajaran

Kami melatih mahasiswa, dan pelajar pascasiswazah dalam Perubatan Keluarga, dan menyelia pelajar PhD dan sarjana dalam penyelidikan.

Waktu Operasi dan Lokasi

Waktu operasi:

Isnin hingga Jumaat (kecuali Cuti Umum):

Klinik pagi (8 pagi-12 malam):

Menyediakan perkhidmatan yang komprehensif untuk pesakit yang mempunyai penyakit akut melalui sistem berasaskan temu janji.

Klinik petang (2 ptg-4 ptg): Susulan pesakit yang menghidapi penyakit kronik dan berikan rawatan pencegahan.

PROSEDUR PERUNDINGAN DAN MENERIMA RAWATAN DI KLINIK PENJAGAAN UTAMA (RUKA)

1. Pesakit berjalan masuk:
• Klinik Berasaskan Temujanji (ABC)


2. Pesakit dengan janji temu:
   • Untuk datang ke klinik mengikut tarikh dan masa temujanji


3. SARINGAN/ TRIAGE
   1. Pesakit akan diberi nombor pra giliran oleh atendan/jururawat dari mesin sistem pengurusan giliran (QMS), yang terletak di tingkat bawah, klinik penjagaan primer selepas masuk dari Plaza.
   2. Nombor pra-baris akan dipanggil oleh kakitangan di kaunter 1, 2, 3 atau 4 untuk prosedur triage. Triaging akan dilakukan oleh doktor bertugas atau jururawat kakitangan.
   3. Doktor bertugas dan jururawat kakitangan akan menemu bual pesakit untuk mendapatkan maklumat tentang masalah yang dihadapi oleh pesakit untuk tujuan triage. Ini termasuk soalan saringan yang berkaitan dengan COVID-19.
   4. Pesakit yang telah dirujuk dari klinik kesihatan awam atau klinik swasta akan dituju ke Klinik Pakar atau untuk berjumpa doktor di klinik penjagaan primer terlebih dahulu.
   5. Tanda-tanda vital pesakit akan diambil dan pemeriksaan fizikal akan dilakukan apabila dianggap perlu.


4. PENDAFTARAN
   1. Bagi pesakit baharu (tanpa nombor pendaftaran pesakit) di Pusat Perubatan Universiti Malaya; pesakit diberi nombor token dan diminta menunggu nombor token dipanggil di kaunter 6, 7 atau 8 untuk pendaftaran dan prosedur pembayaran jika perlu.
   2. Bagi pesakit yang telah mempunyai nombor pesakit berdaftar di Pusat Perubatan Universiti Malaya, pesakit diminta menunggu nama mereka dipanggil di kaunter 5 untuk proses pembayaran (jika perlu).
   3. Nombor token untuk berjumpa doktor di nombor bilik konsultasi akan diberikan selepas prosedur pembayaran (jika perlu) dilakukan.
   4. Bagi pesakit yang mempunyai kad pencen atau surat jaminan daripada majikan; perkhidmatan klinik penjagaan primer adalah percuma.


5. KONSULTASI, SUSULAN DAN DISPENSARI UBAT
   1. Nombor token pesakit yang dipanggil oleh doktor di bilik konsultasi tidak akan mengikut turutan kerana pesakit diperuntukkan mengikut bilik konsultasi doktor masing-masing.
   2. Bayaran untuk prosedur penyiasatan hendaklah dibuat di kaunter 10 di tingkat bawah atau kaunter pendaftaran di Aras 1.
   3. Sekiranya pesakit memerlukan kemasukan ke wad, kakitangan klinik akan menghantar pesakit ke wad berkenaan untuk kemasukan.
   4. Pesakit yang tidak stabil akan dipindahkan ke bahagian kecemasan oleh kakitangan klinik jika perlu.
   5. Jika tindakan susulan lanjut diperlukan, pesakit perlu menekan butang D (untuk temujanji akan datang) di mesin Queue Management System (QMS) yang disediakan di kaunter 10 di tingkat bawah atau kaunter pendaftaran di Aras 1.
   6. Nombor giliran pesakit akan dipanggil oleh kakitangan pada pukul 10 di mana tarikh temujanji akan datang akan diberikan. Sekiranya temujanji yang singkat akan diberikan, pesakit dikehendaki membuat tempahan melalui Klinik Berasaskan Temujanji sehari sebelum
   7. Nombor token ubat akan diberikan oleh doktor melalui e-preskripsi. Pesakit perlu menunggu di kaunter farmasi untuk nombor token dipanggil untuk mendapatkan ubat.

"May Measurement Month" Sempena Hari Hipertensi Sedunia, Pusat Perubatan Universiti Malaya

Tarikh: 25 Julai 2023
Kempen Kesedaran Hipertensi pada tahun ini telah diadakan dengan jayanya di Plaza Pusat Perubatan Universiti Malaya. Kempen ini telah dirasmikan oleh Pengarah Pusat Perubatan Universiti Malaya, Profesor Dr. Nazirah Binti Hassan. Tahun ini, tema kempen ini  adalah "Ukur Tekanan Darah Anda dengan Tepat, Kawal, dan Hidup Lebih Lama!", dan acara ini dianjurkan oleh Jabatan Perubatan Rawatan Utama, Pusat Perubatan Universiti Malaya, di bawah kepimpinan Dr. Chew Bee Nah, Pengerusi MMM 2023.

Kami ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada Ketua Jabatan, Profesor Madya Dr. Adina Binti Abdullah atas segala sokongan yang diberi, dan tidak lupa juga bantuan dari pelbagai aspek daripada doktor-doktor klinik perubatan rawatan utama, doktor perubatan sukan, ahli farmasi, pakar pemakanan, jururawat, dan pelajar-pelajar kejururawatan dan  perubatan yang telah menyumbang kepada kejayaan acara ini.

Tujuan utama acara ini adalah untuk meningkatkan kesedaran dalam kalangan orang ramai dan kakitangan Pusat Perubatan Universiti Malaya tentang pentingnya pengawalan tekanan darah dan amalan gaya hidup sihat. Dengan menekankan kepentingan aktiviti fizikal dan mempromosikan pemakanan rendah garam serta seimbang, kami menyeru orang ramai agar mengambil tahu dan  menjaga kesihatan dan kesejahteraan mereka.

Kami juga ingin mengucapkan terima kasih atas sokongan daripada Malaysia Society of Hypertension (MSH) dan Malaysia Society for World Action on Salt, Sugar, and Health (MyWASSH), yang telah memainkan peranan penting dalam menjayakan acara ini.
Melalui kerjasama dengan komuniti setempat, kami percaya bahawa acara seperti ini dapat menyumbang kepada kesihatan awam dan membina sebuah masyarakat yang lebih sihat dan bahagia.

Sekali lagi, terima kasih kepada semua yang terlibat dalam menjayakan acara ini.

Bengkel Komunikasi Vaksinasi (VacCom) 2022: Strategi Komunikasi Berkesan dengan Individu Teragak Vaksin

3 September 2022 – Jabatan Perubatan Rawatan Utama, Universiti Malaya telah menganjurkan bengkel bertajuk Bengkel Komunikasi Vaksinasi (VacCom) 2022: Strategi Komunikasi Berkesan dengan Individu Teragak Vaksin.

Keraguan vaksin, yang ditakrifkan sebagai keengganan untuk menerima vaksin, hal ini telah diisytiharkan oleh WHO sebagai salah satu ancaman kepada kesihatan awam di seluruh dunia. Keraguan terhadap vaksin telah menjadi penghalang dalam pembasmian penyakit yang boleh dicegah dengan vaksin. Kajian telah menunjukkan bahawa penyedia penjagaan kesihatan mendapati pengalaman dengan teragak-agak vaksin mencabar, menyebabkan mereka berasa berkonflik dan menyebabkan halangan terapeutik dalam menyediakan penjagaan untuk pesakit. Pengetahuan dan latihan adalah peramal penting yang mempengaruhi sikap penyedia penjagaan kesihatan terhadap vaksinasi. Oleh itu, objektif utama penganjuran bengkel ini adalah untuk memperkasakan pegawai perubatan kesihatan dalam komunikasi vaksin dan untuk meneroka sikap pegawai perubatan kesihatan terhadap kaunseling teragak vaksin.

Kami telah menjemput beberapa penceramah untuk menyampaikan ceramah bagi bengkel tersebut, seperti Dr Sakinah Sulong, Dr Suhazeli Abdullah, Dr Amirul Amzar, A/P Dr Haireen dan Prof Sajar Othman.

Acara ini berakhir dengan jayanya, dan kami berharap dapat menganjurkannya dalam masa terdekat melalui virtual atau bersemuka untuk melibatkan dan memperkasakan lebih banyak pegawai perubatan kesihatan dalam komunikasi vaksinasi.

Sambutan “Pengambilan Tekanan Darah pada Bulan Mei” Sempena Hari Hipertensi Sedunia, Pusat Perubatan Universiti Malaya

30 Mei 2022 – Kempen kesedaran hipertensi tersebt telah diadakan di Dataran Siti Khadijah, Menara Timur PPUM yang telah dirasmikan oleh Timbalan Pengarah Klinikal (Perubatan), Dr Mohmmed Salleh bin Yahya dengan tema “Ukur Tekanan Darah Anda Dengan Tepat, Kawal, Supaya Hidup Lebih Lama!”

Ini merupakan acara tahunan yang dianjurkan oleh Jabatan Perubatan Primary Care, PPUM oleh pengerusi MMM 2022, Dr Beh Hooi Chin dan disokong penuh oleh ketua jabatan Profesor Madya Dr Adina Binti Abdullah dan seluruh pasukan yang terdiri daripada pakar diet, penjagaan primer. pakar perubatan, pakar perubatan sukan, jururawat dan pelajar perubatan.

Sambutan ini bertujuan memberi kesedaran kepada orang ramai dan staff PPUM tentang kepentingan pemeriksaan darah tinggi dan mengamalkan gaya hidup sihat seperti aktif melakukan aktiviti fizikal dan mengamalkan diet rendah garam dan diet seimbang yang sihat.

Acara itu dijayakan dengan sokongan daripada Persatuan Hipertensi Malaysia (MSH), Persatuan Tindakan Dunia untuk Garam, Gula dan Kesihatan Malaysia (MyWASSH), Klinik Kesihatan Kakitangan, PPUM dan Klinik Universiti Malaya.

Lebih banyak gambar di laman facebook rasmi PPUM, klik pautan di sinhttps://www.facebook.com/172609526462/posts/pfbid02HUZsJTqsUEtSW3fuRx5FRyRX5J4P48Y7LgKQz9DvNgKsjufg57pbK6f8SecrnSHgl/?mibextid=wACSiI&fs=e&s=cl